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自助保修
用户可以通过多种渠道,自行发起保修/安装/投诉等服务。
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客户可以通过微信、网站、app端的在线咨询,咨询过程中 可以发送文字、图片、视频。
自动分配坐席
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可打通呼叫中心平台,来电自动带出客户及相关信息。
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