家居家电
云售后
400-6366-819
数字化转型 · 一站式平台
一站式智能服务管理平台
助力企业
服务数字化转型
报修、派工、备件、结算、营销，全链路在线
打通售后服务全流程数据孤岛，从工单受理到客户回访，一个平台管到底，让服务成为增长引擎。
从受理到变现，全链路智能闭环
让AI在企业真落地
AI 深度赋能售后服务全链路——从智能客服到内容质检，从知识库管理到智能分析，让服务更聪明。
AI 智能客服：7×24 自动应答，精准理解客户意图
AI 内容质检：工单 / 通话 / 聊天记录全量智能审核
AI 知识库：自动沉淀 FAQ，智能推荐解决方案
AI 智能分析：服务趋势预测，异常自动预警
AI 智能VOC：客户声音自动采集，洞察服务改进方向
AI 智能BOM：备件清单智能匹配，精准推荐替换件
AI 智能录入：语音 / 图片自动识别，工单信息秒级填写
多平台战略合作伙伴，便捷高效服务
请使用钉钉扫码试用
请使用企微扫码试用
请使用微信扫码试用
请使用飞书扫码试用
悬停看看，你的行业怎么跑
01
机械设备
设备全生命周期 + IoT 异常预警，停机分钟级响应。
02
家电家居
旺季单量弹性调度，安装维修费用一笔笔算清。
03
医疗器械
合规留痕作业 + 预防性维保，审计随时拿得出。
04
智能制造
产线异常自动派单，远程诊断减少无效上门。
05
仪器仪表
校准计划自动提醒，寄修退换闭环可查。
06
新能源
多站点标准巡检，服务标准不走样。
客户案例
01
/ 10
家居家电
适配众多行业个性化需求的解决方案
企业优选
超50000+中大型组织服务经验
多平台生态
多平台生态合作伙伴
高速增长
连续三年客服软件销量靠前
受理效率
提高1000%服务效率
安全可靠
行业头部倾心选择
客户成功
续费率超过90%
功能灵活
自定义多项表单
降低成本
降低服务成本3成
售后体验
提高客户服务体验
转型数字化
助力企业转型数字化
50,000+ 中大型企业的共同选择
想看它在你的业务里，跑成什么样？
7 天全功能试用，专属顾问陪你跑通第一个真实工单。
